Privatlivspolitik


Privatlivspolitik – Nordsleeps

Sidst opdateret: 28-09-2026

Hos Nordsleeps lægger vi stor vægt på vores kunders privatliv. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi behandler og beskytter disse oplysninger.


1. Hvem er vi?

Nordsleeps er specialiseret i søvnprodukter af høj kvalitet, såsom madrasser, sengetøj og tilbehør. Vores hovedkontor ligger på:

Nordsleeps
Schimmelt 2-16, Eindhoven
KVK: 85531715, BTW: NL863655452B01
info@nordsleeps.com
+31 85 250 2284


2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler personoplysninger, når du besøger vores website, afgiver en ordre eller kontakter os. Det kan blandt andet omfatte:

- For- og efternavn

- Adresseoplysninger

- E-mailadresse

- Telefonnummer

- Betalingsoplysninger (f.eks. via en betalingsudbyder)

- IP-adresse og enhedsoplysninger

- Brugsdata fra websitet (cookies, klikadfærd osv.)


3. Hvorfor indsamler vi disse oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

- Behandling og levering af din ordre

- Håndtering af betalinger

- Kundeservice

- Udsendelse af opdateringer og tilbud (kun med samtykke)

- Forbedring af vores website og service


4. Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for vores service, såsom:

- Betalingstjenesteudbydere (f.eks. Mollie, Stripe)

- Fragtfirmaer (f.eks. PostNL, DHL)

- IT-leverandører (f.eks. hosting, analytics)

- Marketingværktøjer (kun med udtrykkeligt samtykke)

Alle partnere handler i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).


5. Cookies

Vores website bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen. Du kan administrere dine cookiepræferencer via vores cookiebanner eller dine browserindstillinger.

Du kan læse mere i vores cookiepolitik.


6. Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang. Eksempler herpå er:

- SSL-kryptering

- Sikrede servere

- Adgangsbegrænsning for medarbejdere


7. Dine rettigheder

Som bruger har du følgende rettigheder:

- Ret til indsigt

- Ret til berigtigelse

- Ret til sletning

- Ret til begrænsning af behandling

- Ret til dataportabilitet

- Ret til indsigelse mod behandling

Du kan indsende en anmodning via info@nordsleeps.com.


8. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere, end det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, medmindre en lovbestemt opbevaringsperiode foreskriver andet (f.eks. skattemæssige forpligtelser).


9. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Den seneste version findes altid på vores website. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked.


10. Kontakt

Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine oplysninger, kan du kontakte os via:

info@nordsleeps.com