Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov – Nordsleeps
Naposledy aktualizované: 28-09-2026
V Nordsleeps si veľmi vážime súkromie našich zákazníkov. V týchto zásadách ochrany osobných údajov vysvetľujeme, aké osobné údaje zhromažďujeme, prečo to robíme a ako tieto informácie spracúvame a zabezpečujeme.
1. Kto sme?
Nordsleeps sa špecializuje na kvalitné spánkové produkty, ako sú matrace, posteľná bielizeň a doplnky. Naše sídlo sa nachádza na adrese:
Nordsleeps
Schimmelt 2-16, Eindhoven
KvK (obchodná komora): 85531715, IČ DPH: NL863655452B01
info@nordsleeps.com
+31 85 250 2284
2. Aké údaje zhromažďujeme?
Osobné údaje zhromažďujeme, keď navštívite našu webovú stránku, zadáte objednávku alebo nás kontaktujete. Môže ísť okrem iného o:
- Meno a priezvisko
- Adresné údaje
- E-mailovú adresu
- Telefónne číslo
- Platobné informácie (napríklad prostredníctvom poskytovateľa platieb)
- IP adresu a údaje o zariadení
- Údaje o používaní webovej stránky (cookies, správanie pri klikaní atď.)
3. Prečo tieto údaje zhromažďujeme?
Vaše údaje používame na tieto účely:
- Spracovanie a doručenie vašej objednávky
- Vybavenie platieb
- Poskytovanie zákazníckeho servisu
- Zasielanie noviniek a ponúk (iba so súhlasom)
- Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb
4. S kým vaše údaje zdieľame?
Vaše údaje zdieľame s tretími stranami iba vtedy, ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s:
- Poskytovateľmi platobných služieb (napr. Mollie, Stripe)
- Doručovacími službami (napr. PostNL, DHL)
- Poskytovateľmi IT služieb (napr. hosting, analytika)
- Marketingovými nástrojmi (iba s výslovným súhlasom)
Všetci partneri konajú v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov (AVG/GDPR).
5. Cookies
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Svoje preferencie cookies môžete spravovať prostredníctvom nášho cookie banneru alebo nastavení prehliadača.
Viac informácií nájdete v našich zásadách používania cookies.
6. Ako zabezpečujeme vaše údaje?
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Niekoľko príkladov:
- SSL šifrovanie
- Zabezpečené servery
- Obmedzenie prístupu pre zamestnancov
7. Vaše práva
Ako používateľ máte tieto práva:
- Právo na prístup
- Právo na opravu
- Právo na vymazanie
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracúvaniu
Žiadosť môžete podať cez info@nordsleeps.com.
8. Doba uchovávania
Vaše osobné údaje neuchovávame dlhšie, ako je nevyhnutné na účely, na ktoré boli zhromaždené, pokiaľ zákonná lehota uchovávania nestanovuje inak (napríklad daňové povinnosti).
9. Zmeny
Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov zmeniť. Najaktuálnejšiu verziu nájdete vždy na našej webovej stránke. O podstatných zmenách vás budeme informovať.
10. Kontakt
S otázkami k týmto zásadám ochrany osobných údajov alebo k spracúvaniu vašich údajov nás môžete kontaktovať na:
info@nordsleeps.com