Política de privacidade
Política de privacidade – Nordsleeps
Última atualização: 28-09-2026
Na Nordsleeps, damos grande importância à privacidade dos nossos clientes. Nesta política de privacidade explicamos que dados pessoais recolhemos, porque o fazemos e como tratamos e protegemos essas informações.
1. Quem somos?
A Nordsleeps é especializada em produtos de descanso de alta qualidade, como colchões, roupa de cama e acessórios. A nossa sede está situada em:
Nordsleeps
Schimmelt 2-16, Eindhoven
KvK (Câmara de Comércio): 85531715, N.º de IVA: NL863655452B01
info@nordsleeps.com
+31 85 250 2284
2. Que dados recolhemos?
Recolhemos dados pessoais quando visita o nosso website, faz uma encomenda ou entra em contacto connosco. Estes podem incluir, entre outros:
- Nome e apelido
- Morada
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de pagamento (por exemplo, através de um prestador de serviços de pagamento)
- Endereço IP e dados do dispositivo
- Dados de utilização do website (cookies, comportamento de cliques, etc.)
3. Porque recolhemos estes dados?
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- Processar e entregar a sua encomenda
- Tratar os pagamentos
- Prestar apoio ao cliente
- Enviar novidades e ofertas (apenas com consentimento)
- Melhorar o nosso website e os nossos serviços
4. Com quem partilhamos os seus dados?
Só partilhamos os seus dados com terceiros quando tal é necessário para a prestação dos nossos serviços, por exemplo:
- Prestadores de serviços de pagamento (p. ex., Mollie, Stripe)
- Serviços de entrega (p. ex., PostNL, DHL)
- Prestadores de serviços informáticos (p. ex., alojamento, analytics)
- Ferramentas de marketing (apenas com consentimento expresso)
Todos os parceiros atuam em conformidade com a legislação de privacidade aplicável (RGPD).
5. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de utilização. Pode gerir as suas preferências de cookies através do nosso banner de cookies ou das definições do seu browser.
Encontra mais informações na nossa política de cookies.
6. Como protegemos os seus dados?
Tomamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização indevida ou acesso não autorizado. Alguns exemplos:
- Encriptação SSL
- Servidores seguros
- Acesso restrito para colaboradores
7. Os seus direitos
Enquanto utilizador, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso
- Direito de retificação
- Direito ao apagamento
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento
Pode apresentar um pedido através de info@nordsleeps.com.
8. Prazo de conservação
Não conservamos os seus dados pessoais durante mais tempo do que o necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo se um prazo legal de conservação determinar o contrário (como obrigações fiscais).
9. Alterações
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade. A versão mais atual está sempre disponível no nosso website. Em caso de alterações significativas, iremos informá-lo.
10. Contacto
Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através de:
info@nordsleeps.com