Domande frequenti
Il materasso Nordsleeps è un unico materasso con sei diverse opzioni di comfort. Grazie agli strati di schiuma intercambiabili puoi regolarlo a casa, da morbido a rigido, esattamente come vuoi dormire.
Apri la cerniera del materasso, scambia gli strati di schiuma e scegli tu la rigidità più adatta a te, senza bisogno di attrezzi.
Il materasso è adatto a tutti i tipi di dormienti, che tu preferisca una sensazione morbida o rigida.
Puoi provare il materasso a casa per 120 notti. Se non ti convince, puoi restituirlo; i costi di reso sono indicati nella pagina Consegna & resi.
Il materasso viene fornito con 10 anni di garanzia, per la tua tranquillità.
Il materasso può essere appoggiato su qualsiasi tipo di base.
Il materasso è perfettamente adatto a persone tra 20 e 145 kg.
I marchi noti offrono spesso meno opzioni di comfort e meno flessibilità rispetto a Nordsleeps.
Nordsleeps utilizza materiali certificati di alta qualità, paragonabili o superiori a quelli dei marchi leader.
Il tuo materasso viene confezionato sottovuoto in una scatola compatta e consegnato direttamente a casa tua.
La consegna richiede di solito 2-5 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine.
Lo risolviamo insieme. Se hai ordinato tu stesso una misura sbagliata, si applicano gli stessi costi di reso previsti per qualsiasi reso di materasso. Organizzi tu stesso il reso a tue spese, oppure lo lasci fare a noi: € 40 per materasso se è ancora imballato, € 100 per materasso se è disimballato. Se lo cambi con la misura giusta, ti consegniamo la nuova misura gratuitamente.
Ti abbiamo consegnato noi la misura sbagliata? Allora lo risolviamo senza costi.
Hai dubbi sulla misura? Scrivici prima dell'ordine a info@nordsleeps.com.
Ti abbiamo consegnato noi la misura sbagliata? Allora lo risolviamo senza costi.
Hai dubbi sulla misura? Scrivici prima dell'ordine a info@nordsleeps.com.
Allega al reso preferibilmente la bolla di accompagnamento, una prova di pagamento stampata o la conferma d'ordine e indica il tuo numero d'ordine in modo ben visibile all'esterno dell'imballaggio. Non li hai più? Allora colleghiamo il reso al tuo ordine tramite il tuo nome o indirizzo email.
Il materasso deve inoltre essere pulito, asciutto, senza macchie e integro. Durante il periodo di prova usa quindi sempre un lenzuolo con angoli o un coprimaterasso.
Il materasso deve inoltre essere pulito, asciutto, senza macchie e integro. Durante il periodo di prova usa quindi sempre un lenzuolo con angoli o un coprimaterasso.
Sì. Hai 120 notti per provare il tuo materasso. Ti consigliamo di provarlo per almeno 30 notti; comunica il reso entro il 120° giorno.
Se il materasso è ancora imballato, organizzi tu stesso il reso a tue spese oppure lo lasci fare a noi per € 40 per materasso. Se è disimballato, organizzi tu stesso il reso a tue spese e a tuo rischio, oppure lo facciamo ritirare noi per € 100 di costi di trasporto per materasso. In questo caso un autista ritira il materasso al piano terra.
Se il materasso è ancora imballato, organizzi tu stesso il reso a tue spese oppure lo lasci fare a noi per € 40 per materasso. Se è disimballato, organizzi tu stesso il reso a tue spese e a tuo rischio, oppure lo facciamo ritirare noi per € 100 di costi di trasporto per materasso. In questo caso un autista ritira il materasso al piano terra.