Pravila o privatnosti
Pravila o privatnosti – Nordsleeps
Posljednje ažuriranje: 28-09-2026
U Nordsleepsu veliku važnost pridajemo privatnosti naših kupaca. U ovim pravilima o privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, zašto to činimo te kako te podatke obrađujemo i štitimo.
1. Tko smo mi?
Nordsleeps je specijaliziran za visokokvalitetne proizvode za spavanje, poput madraca, posteljine i dodataka. Naše je sjedište na adresi:
Nordsleeps
Schimmelt 2-16, Eindhoven
KVK: 85531715, PDV: NL863655452B01
info@nordsleeps.com
+31 85 250 2284
2. Koje podatke prikupljamo?
Osobne podatke prikupljamo kada posjetiš našu web-stranicu, daš narudžbu ili nam se obratiš. To među ostalim može uključivati:
- Ime i prezime
- Podatke o adresi
- Adresu e-pošte
- Broj telefona
- Podatke o plaćanju (primjerice putem pružatelja usluga plaćanja)
- IP adresu i podatke o uređaju
- Podatke o korištenju web-stranice (kolačići, ponašanje pri klikanju itd.)
3. Zašto prikupljamo te podatke?
Tvoje podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Obrada i isporuka tvoje narudžbe
- Obrada plaćanja
- Pružanje korisničke podrške
- Slanje novosti i ponuda (samo uz pristanak)
- Poboljšanje naše web-stranice i usluga
4. S kim dijelimo tvoje podatke?
Tvoje podatke dijelimo s trećim stranama samo ako je to potrebno za pružanje naših usluga, primjerice s:
- Pružateljima usluga plaćanja (npr. Mollie, Stripe)
- Dostavnim službama (npr. PostNL, DHL)
- Pružateljima IT usluga (npr. hosting, analitika)
- Marketinškim alatima (samo uz izričit pristanak)
Svi partneri postupaju u skladu s važećim propisima o zaštiti privatnosti (AVG/GDPR).
5. Kolačići
Naša web-stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo. Svojim postavkama kolačića možeš upravljati putem našeg natpisa o kolačićima ili postavki preglednika.
Više informacija pronaći ćeš u našim pravilima o kolačićima.
6. Kako štitimo tvoje podatke?
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo tvoje osobne podatke zaštitili od gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog pristupa. Neki od primjera su:
- SSL šifriranje
- Zaštićeni poslužitelji
- Ograničen pristup za zaposlenike
7. Tvoja prava
Kao korisnik imaš sljedeća prava:
- Pravo na uvid
- Pravo na ispravak
- Pravo na brisanje
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor na obradu
Zahtjev možeš podnijeti putem info@nordsleeps.com.
8. Razdoblje čuvanja
Tvoje osobne podatke ne čuvamo dulje nego što je potrebno za svrhe u koje su prikupljeni, osim ako zakonski rok čuvanja ne propisuje drugačije (primjerice porezne obveze).
9. Izmjene
Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila o privatnosti. Najnovija verzija uvijek je dostupna na našoj web-stranici. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo te.
10. Kontakt
Za pitanja o ovim pravilima o privatnosti ili obradi tvojih podataka možeš nam se obratiti putem:
info@nordsleeps.com