Česta pitanja
Nordsleeps madrac jedan je madrac sa šest različitih opcija udobnosti. Zahvaljujući izmjenjivim slojevima pjene, madrac možeš prilagoditi kod kuće, od mekog do čvrstog, točno onako kako želiš spavati.
Otvori patentni zatvarač madraca, zamijeni slojeve pjene i tako sam odredi tvrdoću koja ti odgovara – potpuno bez alata.
Madrac odgovara svim vrstama spavača, bez obzira voliš li mekši ili čvršći osjećaj.
Madrac možeš isprobati kod kuće 120 noći. Ako ti ne odgovara, možeš ga vratiti; troškove povrata pronaći ćeš na stranici Dostava & povrat.
Madrac dolazi s 10 godina jamstva za tvoj mir.
Madrac se može postaviti na svaku vrstu podloge.
Madrac je izvrsno prikladan za osobe težine između 20 i 145 kg.
Poznati brendovi često nude manje opcija udobnosti i manje fleksibilnosti od Nordsleepsa.
Nordsleeps koristi visokokvalitetne, certificirane materijale koji su usporedivi s materijalima vodećih brendova ili bolji od njih.
Tvoj madrac vakuumski je zapakiran u kompaktnu kutiju i dostavljen izravno na tvoju kućnu adresu.
Dostava obično traje 2-5 radnih dana nakon što je narudžba zaprimljena.
Riješit ćemo to zajedno. Ako si sam naručio pogrešnu veličinu, vrijede isti troškovi povrata kao kod svakog povrata madraca. Povrat organiziraš sam o vlastitom trošku ili ga prepustiš nama: € 40 po madracu ako je još zapakiran, € 100 po madracu ako je raspakiran. Ako ga mijenjaš za pravu veličinu, novu veličinu dostavljamo besplatno.
Jesmo li mi isporučili pogrešnu veličinu? Tada to rješavamo besplatno.
Nisi siguran oko veličine? Pošalji nam e-poruku prije narudžbe na info@nordsleeps.com.
Jesmo li mi isporučili pogrešnu veličinu? Tada to rješavamo besplatno.
Nisi siguran oko veličine? Pošalji nam e-poruku prije narudžbe na info@nordsleeps.com.
Uz povrat po mogućnosti priloži otpremnicu, ispisanu potvrdu o plaćanju ili potvrdu narudžbe i jasno navedi broj narudžbe na vanjskoj strani pakiranja. Nemaš ih više? Tada ćemo povrat povezati s narudžbom na temelju tvog imena ili adrese e-pošte.
Madrac nadalje mora biti čist, suh, bez mrlja i neoštećen. Zato tijekom probnog spavanja uvijek koristi plahtu s gumom ili zaštitu za madrac.
Madrac nadalje mora biti čist, suh, bez mrlja i neoštećen. Zato tijekom probnog spavanja uvijek koristi plahtu s gumom ili zaštitu za madrac.
Da. Imaš 120 noći da isprobaš svoj madrac. Preporučujemo da ga isprobavaš najmanje 30 noći; povrat prijavi najkasnije 120. dana.
Ako je madrac još zapakiran, povrat organiziraš sam o vlastitom trošku ili ga prepustiš nama za € 40 po madracu. Ako je raspakiran, povrat organiziraš sam o vlastitom trošku i riziku ili ga mi dajemo preuzeti za € 100 troškova prijevoza po madracu. Vozač tada preuzima madrac s prizemlja.
Ako je madrac još zapakiran, povrat organiziraš sam o vlastitom trošku ili ga prepustiš nama za € 40 po madracu. Ako je raspakiran, povrat organiziraš sam o vlastitom trošku i riziku ili ga mi dajemo preuzeti za € 100 troškova prijevoza po madracu. Vozač tada preuzima madrac s prizemlja.