Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Nordsleeps
Dernière mise à jour : 28-09-2026
Chez Nordsleeps, nous accordons une grande importance à la vie privée de nos clients. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous traitons et protégeons ces informations.
1. Qui sommes-nous ?
Nordsleeps est spécialisée dans les produits de literie de haute qualité, tels que les matelas, le linge de lit et les accessoires. Notre siège est établi à l'adresse suivante :
Nordsleeps
Schimmelt 2-16, Eindhoven
KvK (Chambre de commerce) : 85531715, N° TVA : NL863655452B01
info@nordsleeps.com
+31 85 250 2284
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons des données personnelles lorsque vous visitez notre site web, passez une commande ou nous contactez. Il peut s'agir notamment de :
- Nom et prénom
- Adresse
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (par exemple via un prestataire de paiement)
- Adresse IP et données de l'appareil
- Données d'utilisation du site web (cookies, comportement de navigation, etc.)
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
- Le traitement et la livraison de votre commande
- La gestion des paiements
- La fourniture du service client
- L'envoi de mises à jour et d'offres (uniquement avec votre consentement)
- L'amélioration de notre site web et de nos services
4. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne partageons vos données avec des tiers que si cela est nécessaire à la fourniture de nos services, par exemple avec :
- Des prestataires de services de paiement (par ex. Mollie, Stripe)
- Des services de livraison (par ex. PostNL, DHL)
- Des prestataires de services informatiques (par ex. hébergement, analytics)
- Des outils marketing (uniquement avec votre consentement explicite)
Tous nos partenaires agissent conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données (RGPD).
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Vous trouverez plus d'informations dans notre politique en matière de cookies.
6. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. Quelques exemples :
- Chiffrement SSL
- Serveurs sécurisés
- Accès restreint pour les collaborateurs
7. Vos droits
En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Vous pouvez introduire une demande via info@nordsleeps.com.
8. Durée de conservation
Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation légale en dispose autrement (par exemple pour des obligations fiscales).
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons.
10. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via :
info@nordsleeps.com