Usein kysytyt kysymykset

Nordsleeps-patja on yksi patja, jossa on kuusi eri mukavuusvaihtoehtoa. Vaihdettavien vaahtokerrosten ansiosta voit säätää patjaa kotona pehmeästä kiinteään juuri niin kuin haluat nukkua.
Avaa patjan vetoketju, vaihda vaahtokerrosten järjestystä ja valitse itse sinulle sopiva kiinteys – täysin ilman työkaluja.
Patja sopii kaikenlaisille nukkujille, pidätpä pehmeästä tai kiinteästä tuntumasta.
Voit kokeilla patjaa kotonasi 120 yön ajan. Jos se ei miellytä, voit palauttaa sen; palautuskulut löydät sivulta Toimitus & palautukset.
Patjalla on 10 vuoden takuu, joten voit nukkua huoletta.
Patjan voi asettaa minkä tahansa tyyppiselle alustalle.
Patja sopii erinomaisesti 20–145 kg painaville henkilöille.
Tunnetut merkit tarjoavat usein vähemmän mukavuusvaihtoehtoja ja joustavuutta kuin Nordsleeps.
Nordsleeps käyttää laadukkaita, sertifioituja materiaaleja, jotka ovat johtavien merkkien veroisia tai parempia.
Patjasi pakataan tyhjiöön kompaktiin laatikkoon ja toimitetaan suoraan kotiisi.
Toimitus kestää yleensä 2-5 arkipäivää tilauksen tekemisestä.
Ratkaistaan asia yhdessä. Jos tilasit itse väärän koon, sovelletaan samoja palautuskuluja kuin kaikissa patjapalautuksissa. Järjestät palautuksen itse omalla kustannuksellasi, tai annat sen meidän hoidettavaksemme: € 40 patjaa kohden, kun se on vielä pakkauksessaan, ja € 100 patjaa kohden, kun se on purettu pakkauksesta. Jos vaihdat oikeaan kokoon, toimitamme uuden koon maksutta.

Toimitimmeko väärän koon? Silloin ratkaisemme asian maksutta.

Epäröitkö koon suhteen? Lähetä meille sähköpostia ennen tilaamista osoitteeseen info@nordsleeps.com.
Liitä palautukseen mieluiten lähetysluettelo, tulostettu maksukuitti tai tilausvahvistuksesi ja merkitse tilausnumerosi selvästi pakkauksen ulkopuolelle. Eikö sinulla ole niitä enää? Silloin yhdistämme palautuksen nimesi tai sähköpostiosoitteesi perusteella.

Patjan on lisäksi oltava puhdas, kuiva, tahraton ja vahingoittumaton. Käytä siksi kokeilujakson aikana aina muotoonommeltua lakanaa tai patjansuojaa.
Kyllä. Sinulla on 120 yötä aikaa kokeilla patjaasi. Suosittelemme kokeilemaan sitä vähintään 30 yötä; ilmoita palautuksesta viimeistään päivänä 120.

Jos patja on vielä pakkauksessaan, järjestät palautuksen itse omalla kustannuksellasi tai annat sen meidän hoidettavaksemme hintaan € 40 patjaa kohden. Jos se on purettu pakkauksesta, järjestät palautuksen itse omalla kustannuksellasi ja vastuullasi, tai annat meidän noutaa sen hintaan € 100 kuljetuskuluja patjaa kohden. Kuljettaja noutaa patjan tällöin alakerrasta.

Etkö löytänyt kysymystäsi?

Ota rohkeasti yhteyttä yhteydenottosivun kautta tai lähetä meille sähköpostia. Autamme mielellämme!