Najczęściej zadawane pytania
Materac Nordsleeps to jeden materac z sześcioma różnymi opcjami komfortu. Dzięki wymiennym warstwom pianki możesz dopasować materac w domu – od miękkiego po twardy, dokładnie tak, jak lubisz spać.
Rozepnij materac, zamień warstwy pianki i sam wybierz twardość, która Ci odpowiada – całkowicie bez narzędzi.
Materac jest odpowiedni dla każdego, niezależnie od tego, czy wolisz miękkie, czy twarde podparcie.
Możesz testować materac w domu przez 120 nocy. Jeśli Ci nie odpowiada, możesz go zwrócić; koszty zwrotu znajdziesz na stronie Dostawa & zwroty.
Materac objęty jest 10-letnią gwarancją – dla Twojego spokoju.
Materac można położyć na każdym rodzaju podstawy.
Materac doskonale sprawdzi się u osób ważących od 20 do 145 kg.
Znane marki często oferują mniej opcji komfortu i mniejszą elastyczność niż Nordsleeps.
Nordsleeps używa wysokiej jakości, certyfikowanych materiałów, porównywalnych z materiałami wiodących marek lub od nich lepszych.
Twój materac jest zapakowany próżniowo w kompaktowe pudełko i dostarczany prosto do Twojego domu.
Dostawa trwa zwykle 2-5 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Rozwiążemy to razem. Jeśli sam zamówiłeś niewłaściwy rozmiar, obowiązują takie same koszty zwrotu jak przy każdym zwrocie materaca. Organizujesz zwrot samodzielnie na własny koszt albo zostawiasz to nam: € 40 za materac, jeśli jest nadal zapakowany, € 100 za materac, jeśli został rozpakowany. Jeśli wymieniasz go na właściwy rozmiar, nowy rozmiar dostarczymy bezpłatnie.
To my dostarczyliśmy niewłaściwy rozmiar? Wtedy rozwiążemy to bezpłatnie.
Nie masz pewności co do rozmiaru? Napisz do nas przed złożeniem zamówienia: info@nordsleeps.com.
To my dostarczyliśmy niewłaściwy rozmiar? Wtedy rozwiążemy to bezpłatnie.
Nie masz pewności co do rozmiaru? Napisz do nas przed złożeniem zamówienia: info@nordsleeps.com.
Dołącz do zwrotu najlepiej dowód dostawy, wydrukowane potwierdzenie płatności lub potwierdzenie zamówienia i umieść numer zamówienia w dobrze widocznym miejscu na zewnątrz opakowania. Nie masz ich już? Wtedy przypiszemy zwrot do zamówienia na podstawie imienia i nazwiska lub adresu e-mail.
Materac musi być ponadto czysty, suchy, bez plam i nieuszkodzony. Dlatego podczas testowania zawsze używaj prześcieradła z gumką lub ochraniacza na materac.
Materac musi być ponadto czysty, suchy, bez plam i nieuszkodzony. Dlatego podczas testowania zawsze używaj prześcieradła z gumką lub ochraniacza na materac.
Tak. Masz 120 nocy na przetestowanie materaca. Zalecamy testowanie go przez co najmniej 30 nocy; zgłoś zwrot najpóźniej w 120. dniu.
Jeśli materac jest nadal zapakowany, organizujesz zwrot samodzielnie na własny koszt albo zostawiasz to nam za € 40 za materac. Jeśli został rozpakowany, organizujesz zwrot samodzielnie na własny koszt i ryzyko albo my zlecamy jego odbiór za € 100 kosztów transportu za materac. Kierowca odbierze wtedy materac z parteru.
Jeśli materac jest nadal zapakowany, organizujesz zwrot samodzielnie na własny koszt albo zostawiasz to nam za € 40 za materac. Jeśli został rozpakowany, organizujesz zwrot samodzielnie na własny koszt i ryzyko albo my zlecamy jego odbiór za € 100 kosztów transportu za materac. Kierowca odbierze wtedy materac z parteru.