Política de privacidad


Política de privacidad – Nordsleeps

Última actualización: 28-09-2026

En Nordsleeps damos mucha importancia a la privacidad de nuestros clientes. En esta política de privacidad explicamos qué datos personales recopilamos, por qué lo hacemos y cómo tratamos y protegemos esta información.


1. ¿Quiénes somos?

Nordsleeps está especializada en productos de descanso de alta calidad, como colchones, ropa de cama y accesorios. Nuestra sede central se encuentra en:

Nordsleeps
Schimmelt 2-16, Eindhoven
KvK (Cámara de Comercio): 85531715, N.º IVA: NL863655452B01
info@nordsleeps.com
+31 85 250 2284


2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros. Entre ellos pueden figurar:

- Nombre y apellidos

- Datos de dirección

- Dirección de correo electrónico

- Número de teléfono

- Información de pago (por ejemplo, a través de un proveedor de pagos)

- Dirección IP y datos del dispositivo

- Datos de uso del sitio web (cookies, comportamiento de clics, etc.)


3. ¿Por qué recopilamos estos datos?

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

- Tramitar y entregar tu pedido

- Gestionar los pagos

- Ofrecer atención al cliente

- Enviar novedades y ofertas (solo con tu consentimiento)

- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios


4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos con terceros cuando es necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo:

- Proveedores de servicios de pago (p. ej., Mollie, Stripe)

- Empresas de transporte (p. ej., PostNL, DHL)

- Proveedores de servicios informáticos (p. ej., alojamiento web, analítica)

- Herramientas de marketing (solo con consentimiento explícito)

Todos los socios actúan conforme a la legislación de privacidad vigente (RGPD).


5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies o de la configuración de tu navegador.

Encontrarás más información en nuestra política de cookies.


6. ¿Cómo protegemos tus datos?

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Algunos ejemplos son:

- Cifrado SSL

- Servidores protegidos

- Acceso restringido para los empleados


7. Tus derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos:

- Derecho de acceso

- Derecho de rectificación

- Derecho de supresión

- Derecho a la limitación del tratamiento

- Derecho a la portabilidad de los datos

- Derecho de oposición al tratamiento

Puedes presentar una solicitud a través de info@nordsleeps.com.


8. Plazo de conservación

No conservamos tus datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que se recopilaron, salvo que un plazo legal de conservación disponga otra cosa (como las obligaciones fiscales).


9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. La versión más actualizada puede consultarse siempre en nuestro sitio web. En caso de cambios importantes, te lo comunicaremos.


10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

info@nordsleeps.com