Често задавани въпроси
Матракът Nordsleeps е единичен матрак с шест различни варианта на комфорт. Благодарение на сменяемите слоеве пяна можете да настроите матрака у дома – от мек до твърд, точно както искате да спите.
Разкопчайте ципа на матрака, разменете слоевете пяна и сами определете твърдостта, която ви подхожда – без никакви инструменти.
Матракът е подходящ за всички видове спящи – независимо дали предпочитате меко или твърдо усещане.
Можете да изпробвате матрака у дома 120 нощи. Ако не ви хареса, можете да го върнете; разходите за връщане ще намерите на страницата Доставка & връщане.
Матракът се доставя с 10 години гаранция за вашето спокойствие.
Матракът може да се постави върху всякакъв вид основа.
Матракът е отлично подходящ за хора с тегло между 20 и 145 кг.
Известните марки често предлагат по-малко варианти на комфорт и по-малка гъвкавост от Nordsleeps.
Nordsleeps използва висококачествени, сертифицирани материали, които са сравними с или по-добри от тези на водещите марки.
Матракът ви се опакова вакуумно в компактна кутия и се доставя директно до дома ви.
Доставката обикновено отнема 2-5 работни дни след подаването на поръчката.
Ще го решим заедно. При сами поръчан грешен размер важат същите разходи за връщане като при всяко връщане на матрак. Уреждате връщането сами за своя сметка или го оставяте на нас: € 40 на матрак, ако е все още опакован, € 100 на матрак, ако е разопакован. Ако го замените за правилния размер, доставяме новия размер безплатно.
Ние сме доставили грешен размер? Тогава ще решим проблема безплатно.
Не сте сигурни за размера? Пишете ни преди поръчката на info@nordsleeps.com.
Ние сме доставили грешен размер? Тогава ще решим проблема безплатно.
Не сте сигурни за размера? Пишете ни преди поръчката на info@nordsleeps.com.
За предпочитане приложете към връщането стоковата разписка, разпечатан документ за плащане или потвърждението на поръчката и посочете ясно номера на поръчката от външната страна на опаковката. Вече ги нямате? Тогава ще свържем връщането с поръчката ви по вашето име или имейл адрес.
Освен това матракът трябва да е чист, сух, без петна и неповреден. Затова по време на пробния сън винаги използвайте чаршаф с ластик или протектор за матрак.
Освен това матракът трябва да е чист, сух, без петна и неповреден. Затова по време на пробния сън винаги използвайте чаршаф с ластик или протектор за матрак.
Да. Имате 120 нощи, за да изпробвате матрака си. Препоръчваме да го изпробвате поне 30 нощи; заявете връщането най-късно на 120-ия ден.
Ако матракът е все още опакован, уреждате връщането сами за своя сметка или го оставяте на нас срещу € 40 на матрак. Ако е разопакован, уреждате връщането сами за своя сметка и на свой риск или ние го взимаме срещу € 100 транспортни разходи на матрак. Тогава шофьор взема матрака от приземния етаж.
Ако матракът е все още опакован, уреждате връщането сами за своя сметка или го оставяте на нас срещу € 40 на матрак. Ако е разопакован, уреждате връщането сами за своя сметка и на свой риск или ние го взимаме срещу € 100 транспортни разходи на матрак. Тогава шофьор взема матрака от приземния етаж.